Kerygma
Soporte

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos y te responderemos en un plazo de 2 días hábiles.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Los nuevos usuarios reciben una prueba gratuita de 7 días. Apple te cobrará el primer pago mensual o anual solo si no cancelas antes de que termine la prueba. Cancela cuando quieras en Configuración → [Tu nombre] → Suscripciones.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Las suscripciones las gestiona Apple, no nosotros. Abre Configuración → toca tu nombre en la parte superior → Suscripciones → Kerygma → Cancelar. Tu acceso continúa hasta el final del período de facturación actual.

Las preguntas son incorrectas o se repiten demasiado.

Cada pregunta la genera la IA y se basa en un pasaje bíblico real, pero la IA no es perfecta. Si detectas una pregunta inexacta o una traducción extraña, repórtala mediante el formulario de arriba y la incorporaremos a nuestro sistema para mejorar los prompts.

¿Puedo usar Kerygma sin conexión?

No. Kerygma necesita conexión a internet para generar preguntas nuevas y obtener el texto de los versículos bíblicos.

¿Kerygma está disponible en otros idiomas?

Por ahora, inglés, rumano y español. Se agregarán más idiomas según las solicitudes de los usuarios.

¿Kerygma llegará a Android?

Probablemente, según el interés. Cuéntanos arriba si quieres una versión para Android y la priorizaremos en consecuencia.

Me suscribí sin querer. ¿Puedo obtener un reembolso?

Apple gestiona los reembolsos de las compras en la App Store. Solicita uno en reportaproblem.apple.com. Las decisiones las toma Apple, no nosotros.


Kerygma es un producto de Genesis One. Política de privacidad.